治理假貨對于電商企業(yè)來講是場攻堅戰(zhàn)。1月10日,阿里巴巴發(fā)布《2018阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)保護年度報告》(以下簡稱“報告”)顯示,2018全年,阿里共向執(zhí)法機關(guān)推送超5萬元起刑點的涉假線索1634條,協(xié)助抓捕犯罪嫌疑人1953名,溯源打擊涉案金額79億元。值得注意的是,被行政執(zhí)法機關(guān)要求協(xié)查的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件量下降64%。

6456565.jpg

  報告顯示,2018年,96%的疑似侵權(quán)鏈接一上線即被封殺,因疑似侵權(quán)被平臺主動刪除的鏈接量下降67%;96%的知識產(chǎn)權(quán)投訴在24小時內(nèi)被處理,品牌權(quán)利人投訴量下降32%;被消費者舉報刪除的疑似假貨鏈接量下降70%;被行政執(zhí)法機關(guān)要求協(xié)查的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件量下降64%;每1萬筆訂單中僅有1.11筆為疑似假貨,比去年同期下降26%。

  阿里巴巴集團首席平臺治理官鄭俊芳稱,2018年網(wǎng)絡(luò)假貨治理成效與國家高度重視知識產(chǎn)權(quán)保護的舉措息息相關(guān)。執(zhí)法機關(guān)、品牌權(quán)利人、消費者、平臺等各方共同組成的打假共治系統(tǒng)首次實現(xiàn)歷史性閉環(huán)。

  阿里在打假年報中披露,2018年1月,阿里打假特戰(zhàn)隊協(xié)助江蘇警方在福建搗毀一特大售假團伙,抓獲嫌犯18人。該團伙先后找了50余個親戚朋友幫忙申請店鋪用于售假,年齡最小者僅為19歲,年齡最大者年近67歲。在這些售假店鋪被阿里技術(shù)識別并關(guān)閉的同時,特戰(zhàn)隊直接將線索推送給警方,并協(xié)助警方端掉售假團伙及窩點。

  “96%的疑似假貨鏈接,在產(chǎn)生任何銷售前就已被秒殺。”鄭俊芳說,2018年,阿里在原有的假貨甄別模型、實時攔截體系、生物實人認證、政企數(shù)據(jù)協(xié)同平臺等九大打假黑科技基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地將語義情感分析、商家全景視圖、直播防控體系等新技術(shù)應(yīng)用于知識產(chǎn)權(quán)保護,將可疑商品、可疑商家拒之門外。

  截至2018年底,由阿里發(fā)起、與全球品牌權(quán)利人共建的阿里打假聯(lián)盟(AACA),已從創(chuàng)建時的30個品牌迅速增長至來自全球16個國家和地區(qū)的121個品牌,歷峰集團、通用集團等國際知名企業(yè)近期也先后加入。

  從2019年1月1日開始實施的《電子商務(wù)法》進一步明確規(guī)定了電子商務(wù)平臺保護消費者權(quán)益和知識產(chǎn)權(quán)方權(quán)益的義務(wù)。該法第五條規(guī)定:電子商務(wù)經(jīng)營者從事經(jīng)營活動,應(yīng)當遵循自愿、平等、公平、誠信的原則,遵守法律和商業(yè)道德,公平參與市場競爭,履行消費者權(quán)益保護、環(huán)境保護、知識產(chǎn)權(quán)保護、網(wǎng)絡(luò)安全與個人信息保護等方面的義務(wù),承擔產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量責任,接受政府和社會的監(jiān)督。此外,《電子商務(wù)法》第四十一條規(guī)定:電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當建立知識產(chǎn)權(quán)保護規(guī)則,與知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人加強合作,依法保護知識產(chǎn)權(quán);第四十五條規(guī)定:電子商務(wù)平臺經(jīng)營者知道或者應(yīng)當知道平臺內(nèi)經(jīng)營者侵犯知識產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)當采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務(wù)等必要措施;未采取必要措施的,與侵權(quán)人承擔連帶責任。

  對此,中國電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部助理分析師蒙慧欣認為,《電子商務(wù)法》中有5個條文均是關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)的保護問題,這也進一步說明當前我國對知識產(chǎn)權(quán)的保護意識越來越強。各電商平臺都加大了對于售假問題的打擊力度,也說明當下對知識產(chǎn)權(quán)的保護是不可忽視的。